为贯彻落实《信访条例》的各项规定，进一步完善健全市国税系统信访工作机制，根据《信访条例》和市信访工作有关要求，特制定本方案。

   一、信访工作领导小组

   组  长：栾公泉

   副组长：李长会  薛永胜  于志军  马  强  郭  晶

   成  员：苗金海  魏朝寅  肖昌润  彭春燕  郭志萍

   柴继军  侯晓光

   信访工作领导小组办公室设在局办公室，负责信访工作日常工作，督促检查全局信访工作。

    二、信访工作职责划分

    办公室：对各信访件负责登记、传送、交办、督办；负责信访日常工作、指导、检查、协调全局信访工作。

　　税政科：具体接洽承办税收法规、金税工程、专用发票、所得税管理、涉外企业管理、资格认定等方面的信访件，进行调查处理、答复信访人。

征管科：具体接洽承办税务登记、个体税收管理、纳税服务、纳税人信誉等级评定、普通发票管理等方面的信访件，进行调查处理、答复信访人。

   人教科：具体接洽承办党群、组织、劳动人事、职工干部、教育培训、计划生育工作等方面的信访件，进行调查处理、答复信访人。

   监察室：具体接洽承办纪检监察、职务犯罪等方面的信访件，进行调查处理、答复信访人。

   计统科：具体接洽承办组织收入和税收计划、会计、会统、票证管理以及宏观调查分析等方面的信访件，进行调查处理、答复信访人。

   稽查局：具体接洽承办涉税违法案件方面的信访件，进行调查处理、答复信访人。

   领导小组成员为各科室、各部门相关信访职能的第一责任人。

    三、信访工作首问责任

　　信访人来科室上访申诉的，实行首问责任制，各单位不得以“不是自己职责范围之内”为由，将上访人拒之门外或推诿到其他科室，而应在解释后将上访人引导至有关职能单位，由职能单位负责接待、登记、请示领导后进行调查处理、答复，如发现推诿或拒之门外不接待的现象，或在办理信访件的过程中拖拉、推诿不答复，造成集体上访、越级上访后果和重大影响的，由信访办向局党组提出行政纪律处理意见，追究第一责任人的责任。

    临清市国税局班子成员信访接待月排序表